В России меняются правила онлайн-продажи скоропортящихся продуктов
В Министерстве экономического развития России подготовлен законопроект, который внесет существенные изменения в правила реализации скоропортящихся продуктов через интернет. К данной категории относятся товары, требующие строгого соблюдения температурного режима и санитарных норм при хранении и транспортировке.
По данным издания «Известия», планируется, что продавать скоропортящиеся продукты через интернет смогут только крупные ритейлеры и компании, имеющие устойчивые позиции на рынке. Кроме того, онлайн-площадки, такие как маркетплейсы, смогут участвовать в реализации этих товаров лишь при условии, что они будут их владельцами, а значит, смогут нести ответственность за безопасность и качество продукции.
В аппарате вице-премьера и руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко уточнили, что текст документа пока находится в стадии обсуждения. В дальнейшем его доработают и передадут на рассмотрение в правительство и Госдуму. В нижней палате парламента законопроект уже нашел поддержку, так как его считают своевременным шагом для защиты прав потребителей и интересов бизнеса.
Тем не менее, в ходе обсуждений звучали и критические замечания. Депутаты указывают, что в некоторых аспектах маркетплейсы имеют больше преимуществ по сравнению с розничными сетями. Например, маркетплейсы могут возвращать нераспроданные товары поставщикам, что снижает риски для бизнеса, а также получают больше свободы в управлении системами бонусов.
В связи с этим депутаты предложили внести изменения в проект, чтобы устранить возможные дисбалансы и создать равные условия для всех участников рынка.
Сторона бизнеса также активно участвует в обсуждении законопроекта. Председатель совета Ассоциации цифровых платформ Андрей Шаронов выразил мнение, что предлагаемая схема, при которой маркетплейсы обязаны приобретать товары для дальнейшей продажи, может оказаться неэффективной.
Вместе с тем, в Роспотребнадзоре обращают внимание на рост сегмента онлайн-доставки, что сопровождается увеличением рисков для потребителей. При этом существующие интернет-площадки часто не несут ответственности за реализуемые товары, выступая лишь в роли посредников.
Отсутствие строгого контроля приводит к тому, что на рынке появляются недобросовестные продавцы, что увеличивает количество жалоб на качество продукции.
Олег Павлов, глава Общественной потребительской инициативы, отметил, что некоторые сервисы уже перешли на такую модель, и это позволило минимизировать количество нарушений и повысить уровень безопасности.
На фоне этих изменений, компании, занятые в сфере электронной торговли, активно адаптируют свои бизнес-модели к новым требованиям. Например, маркетплейсы внедряют собственные службы логистики и хранения, чтобы обеспечить полное соблюдение норм и увеличить доверие потребителей.
Законопроект Минэкономразвития направлен на решение острого вопроса безопасности реализации скоропортящихся продуктов через интернет, что становится особенно актуальным на фоне роста онлайн-торговли. Внедрение новых правил позволит защитить права потребителей и повысить уровень ответственности продавцов, что в конечном итоге должно привести к улучшению качества предоставляемых услуг.
